第一百一十二章 以次充好 二
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不待刘月说下去,秋太太尖尖的脸上,就全是不满了:“既然知道是绣线的问题,就得赔偿我们的损失。
刘老板也是爽快人,不能不管我们这些客人的心情,好好的买回家的衣裳,一上身就破了,谁能高兴起来呢?”
刘月微微一笑,配上刘月周身的那股子淡然和聪慧,怕是不要说男人,女人都会自惭形秽吧!“秋太太说的是,这赔偿刘月自是一分不会少诸位太太的,但是如何赔偿能让大家满意呢?
只要能合情合理,又能让大家满意,刘月一定尽力做到。但是现在刘月现在想说的,却是要就此事给诸位太太一个合理的解释,为何会出现今天这些问题,为何会只是大家的衣裳出问题,而别人的衣裳却没有问题呢?”
秋太太听到合理的解释时,火气就消了不少,又听刘月要给大家一个解释自是同意,“刘老板能给一个大家可以信服的解释,自然是最好了,不然走出这个门大家还不知道如何说呢?搞不好还有人以为咱们是存心的一起想尔诈刘老板呢?”
刘月淡淡一笑,歉疚道:“秋太太说的是,现在刘月就把今天之事,好好同大家说清楚,相信大家只要不是存心不信任刘月,必定能明白此事真正的起因。”
众人点点头,算是认可了刘月的说法,人家老板愿意赔偿大家,又如此客气周到,当着众位太太的面,自然就没人想太过份,没得因此伤了自己的脸面,让人误会自己是刻薄的人还更亏呢?
刘月扫了眼古绣娘然后认真问题:“古绣娘,可又查出这些现问题的衣裳是哪位绣娘做的?”
古绣娘认真的翻看了账册,然后道:“是张家村的张四婶手里出的活计。现在我已经命人去请张四婶了。”刘月满意的点点头,然后才看着屋里坐着的太太们,
一脸愤慨和委屈道:“诸位太太们也看到了。出问题的全是这一位绣娘出的活计,诸位订下的衣裳全是出自这位绣娘之手。而且正好是半个月的活计,全部出的问题。而且出的问题也都是一样的,全部是绣线不结实,以次充好。
试问我们月娘绣庄的衣裳大家身上穿的也有,为何其它衣裳的绣线就没问题,就这一位绣娘所做的衣裳,就件件都是绣线有问题呢?
而且这些有问题的绣线也是花了心思才能寻到的。要粗细和颜色哪怕是线的股数,都与我们月娘绣庄的专用绣线一样。你们想想一个绣娘还住在乡下,能寻到这样的绣线吗?”
说完刘月就不做声了,接下来的话也得让这些太太们自己讨论了。不然就失去意义了。
果然秋太太立马不愤道:“这肯定是有人故意让那绣娘做的,不然那绣娘靠着月娘绣庄过活,而且你们月月都有发放专用的绣线,何必要再花心思用那些次的绣线呢?
就算是把她把月娘绣庄分的绣线弄丢了,也大可以让你们再补些。绣线并不值多少银子,没必要自己去掏银子买来。还故意寻这些次货,甚至比次货还不如,一上身就会断的线,还真是想存心的惹事。”
其它众位太太也慢慢点头认同。说到底这些太太们哪个是笨的,哪家不是原本就是商人,要么就是有些家底的人家。见过的阴私算计,哪里会少呢,自然明白这事到底是何原因。
只是知道原因后,好像大家来寻麻烦就有些不说不过去了。有些面子稍薄一些,又比较得脸面的,就怕今天这事传出去,自己还要赔偿就有些落脸面了。
三三两两的就开始私底下说话了,有皱眉的,也有不当回事的,这些却全落在刘月和古绣娘眼里了。
刘月清了清喉咙一脸歉意的笑:“诸位太太们今天的损失刘月自会承担,当然这些衣裳也会立马请铺子里最好的绣娘,三天之内为大家重新做好,另个刚刚付给大家的一半银子,就算是对大家的补偿,诸位看如何呢?”
洪太太自家也是做生意的,开着一家米粮铺子,也明白做生意的难处。现在既然三天之内能把衣裳改好,又赔偿银子给大家,就算是很不错的了。一般的绣庄就只是帮着把衣裳改到满意为止,对经济上可没什么补偿的。
再说这刘老板与知府夫人又是沾亲的,这事就差不多算了,何必为再争几个银子,而伤了刘老板的脸面。
以后再见面也不大好看,再说自己一直光顾月娘绣庄,这里确实东西又便宜,又能寻到合身的。
其实不出这事,自己对月娘绣庄还是很满意的。正想张口让大家卖刘老板一个面子,没想到丁太太一脸怪强调,嘲讽道:“原来刘老板说这么多话,还是想少赔咱们那一半的银子呀!
现在这些衣裳重新来做,刘老板能保证做好吗?别家绣庄有出现问题,可是却不像你们家铺子这样,一下好几十件衣裳都有问题。就算是绣娘从中使坏,换了绣线,可是你们这些人不知道把拿回来的成衣先检查一遍,再送到大家手里吗?
一定要等到大家穿上身了,才发现衣服破了,你说当着别家太太的面,多丢人呀!
人家还以为咱们买不起衣裳,所以自己动手缝的呢?本太太今天这人可是丢大了,你们月娘绣庄也是有问题的,必需得给本太太赔礼道歉才是,不然今天这事可不能这么结了。”
刘月微微皱眉,这位丁太太这次可是第一次在自己铺子做衣裳,没想到就出了问题。也难怪会生气,可是丁太太说的这些话,可不是想解决问题,反而是想寻事似的。
刚才不少太太可都同意了,还有人面上倒有些不好意思,偏偏让这位丁太太这么一说,众人脸上的眉毛可都皱起来了。
刘绣娘小声道:“看来,今日还来了个寻事的人,怕是想存心的找些麻烦吧!东家可得小心了,遇上这种不要脸皮,又存心找麻烦的人,可不好对付呀!”
古绣娘也是一脸担忧:“东家确这得不心,这人看眼神就不想大事化小,怕是存心的想把事闹大了。眼见着呆会铺子里的客人会越来越多,到时候怕是不好吧!”
刘月不由拧起秀眉,然后扫了眼丁太太,看着那张张狂的脸,心里也是担忧。可是自己的担忧,怕是就是这位丁太太无所顾及,故意寻事的靠山吧!
刘月突然大声道:“既然丁太太想要刘月当众给您赔礼道歉,刘月自当尊从。就算丁太太说的一样,这事我们月娘绣庄也有问题,不仅仅是绣娘的问题,我这个老板也是有责任的。所以刘月愿意当着众的的面,亲自给丁太太陪礼道歉。”
说完扫了眼刘绣娘和丁绣娘,然后道:“请各位太太到铺子里,我要在城里所有有头有脸的太太面前,亲自向今日受到损失的太太们,一起给大家赔不是。”
丁太太面上一红,没想到她还真做的出来,心里有些发毛了,可是已经走到这一步了,难不成还能退回去吗?“刘老板果然爽快,肯揽下这责任,倒是难得呀!
可是大家这些损失,可不是刘老板低个头,说几句歉疚的话,就能补回来了。
你也看到了,今天一大早的大家就都坐车来了,诸位太太们也是都是家里的当家主母。家里里里外外的都得忙活,为了你这几件衣裳的事特意跑过你,刘老板觉得是一个赔罪几两银子就能完事的吗?”
刘月也看出这丁太太不怀好意了,现在她是存心的想把事闹大,不过既然人家敢来闹事,自己也要好好接招才是,不然以后任谁都敢来欺辱自己一把,哪这月娘绣庄也不用开了。让家些人搅和下去,生意能做好吗?
刘月再恼火面上却依旧带笑:“那不知丁太太想如何呢?刚刚是您说要刘月当着众人的面向您赔不是,现在您又说这样也不行,哪就不知刘月到底要如何做,才能抵回丁太太这两身衣裳的损失了。丁太太也是爽利之人,何必来回反复呢?
丁太太倒是给个明话得了,省得呆会当着城里有头有脸的太太面前,丁太太有些话不好说出口,别因小失大伤了丁太太的脸面。现在咱们就在这屋里,把丁太太的要求提出来,能办到的刘月一定办到,不能办到的丁太太可以去告官。
丁太太既然说诸位太太都是当家中的当家主母,各自还有事务要忙,现在就因为丁太太您一个的不满意,再这么闹下去,浪费的就是在坐的所有太太位的时间吗?
刘月相信诸位太太都是心胸开阔之人,不会因为月娘绣庄的小错误,就在外面说风说雨。更不会用这件小事,在月娘绣庄里撒野吧!”
众人知道刘月面上虽带着笑,可是后面几句可是冷冰冰的,直接的警告丁太太了。不过这丁太太也太不是那回事了,明明刚刚说要人家当着众人的面赔不是,这会又不依不饶的,到底想要如何呢?再说刘老板提出的补偿大家觉得也算合理吧!
再说了不看僧面看佛面,人家现在可是知府夫人的义妹,这样折腾不是落了知府夫人的脸面吗?这丁太太平时虽有些刻薄,可是像今天这样不依不饶的,也太过了些吧!
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端午节快乐!
大家有吃粽子吗?
今天就打赏美伢吧!
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刘老板也是爽快人,不能不管我们这些客人的心情,好好的买回家的衣裳,一上身就破了,谁能高兴起来呢?”
刘月微微一笑,配上刘月周身的那股子淡然和聪慧,怕是不要说男人,女人都会自惭形秽吧!“秋太太说的是,这赔偿刘月自是一分不会少诸位太太的,但是如何赔偿能让大家满意呢?
只要能合情合理,又能让大家满意,刘月一定尽力做到。但是现在刘月现在想说的,却是要就此事给诸位太太一个合理的解释,为何会出现今天这些问题,为何会只是大家的衣裳出问题,而别人的衣裳却没有问题呢?”
秋太太听到合理的解释时,火气就消了不少,又听刘月要给大家一个解释自是同意,“刘老板能给一个大家可以信服的解释,自然是最好了,不然走出这个门大家还不知道如何说呢?搞不好还有人以为咱们是存心的一起想尔诈刘老板呢?”
刘月淡淡一笑,歉疚道:“秋太太说的是,现在刘月就把今天之事,好好同大家说清楚,相信大家只要不是存心不信任刘月,必定能明白此事真正的起因。”
众人点点头,算是认可了刘月的说法,人家老板愿意赔偿大家,又如此客气周到,当着众位太太的面,自然就没人想太过份,没得因此伤了自己的脸面,让人误会自己是刻薄的人还更亏呢?
刘月扫了眼古绣娘然后认真问题:“古绣娘,可又查出这些现问题的衣裳是哪位绣娘做的?”
古绣娘认真的翻看了账册,然后道:“是张家村的张四婶手里出的活计。现在我已经命人去请张四婶了。”刘月满意的点点头,然后才看着屋里坐着的太太们,
一脸愤慨和委屈道:“诸位太太们也看到了。出问题的全是这一位绣娘出的活计,诸位订下的衣裳全是出自这位绣娘之手。而且正好是半个月的活计,全部出的问题。而且出的问题也都是一样的,全部是绣线不结实,以次充好。
试问我们月娘绣庄的衣裳大家身上穿的也有,为何其它衣裳的绣线就没问题,就这一位绣娘所做的衣裳,就件件都是绣线有问题呢?
而且这些有问题的绣线也是花了心思才能寻到的。要粗细和颜色哪怕是线的股数,都与我们月娘绣庄的专用绣线一样。你们想想一个绣娘还住在乡下,能寻到这样的绣线吗?”
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三三两两的就开始私底下说话了,有皱眉的,也有不当回事的,这些却全落在刘月和古绣娘眼里了。
刘月清了清喉咙一脸歉意的笑:“诸位太太们今天的损失刘月自会承担,当然这些衣裳也会立马请铺子里最好的绣娘,三天之内为大家重新做好,另个刚刚付给大家的一半银子,就算是对大家的补偿,诸位看如何呢?”
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丁太太倒是给个明话得了,省得呆会当着城里有头有脸的太太面前,丁太太有些话不好说出口,别因小失大伤了丁太太的脸面。现在咱们就在这屋里,把丁太太的要求提出来,能办到的刘月一定办到,不能办到的丁太太可以去告官。
丁太太既然说诸位太太都是当家中的当家主母,各自还有事务要忙,现在就因为丁太太您一个的不满意,再这么闹下去,浪费的就是在坐的所有太太位的时间吗?
刘月相信诸位太太都是心胸开阔之人,不会因为月娘绣庄的小错误,就在外面说风说雨。更不会用这件小事,在月娘绣庄里撒野吧!”
众人知道刘月面上虽带着笑,可是后面几句可是冷冰冰的,直接的警告丁太太了。不过这丁太太也太不是那回事了,明明刚刚说要人家当着众人的面赔不是,这会又不依不饶的,到底想要如何呢?再说刘老板提出的补偿大家觉得也算合理吧!
再说了不看僧面看佛面,人家现在可是知府夫人的义妹,这样折腾不是落了知府夫人的脸面吗?这丁太太平时虽有些刻薄,可是像今天这样不依不饶的,也太过了些吧!
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