第一百四十八章 挺身而出
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第一百四十八章挺身而出
“哼,你说你没碰,谁知道啊,反正这杯咖啡的钱是算在你的账上。”服务员板着一张脸,蛮横地说道。
坐在珠帘后面的林糖糖不由地皱起眉头,这家店新开不久,但是听陈雅颖说过来头不小,至于是谁家的产业倒是不知道,没想到,请的服务员素质却是这么差。
“呵,我老太婆活了这么多年,倒还是第一次遇到这种事情。”珠帘外响起老妇人嘲讽的声音。
“糖糖,我们要不要出去看一看?”姚意涵平常就算对很多事情有好奇心,也不敢表现出来,在学校里她一直扮演着淑女,对许多事情假装不闻不问,只关心身边朋友的小情绪,假借关心她们的借口从她们的口中得到自己所好奇的事情。
姚意涵不知道怎么回事,她今天显得格外兴奋,或许是因为她觉得林糖糖肯跟她一起喝下午茶,林糖糖把她当作知己好友,她一开心就克制不住自己的心情。
林糖糖拿起纸巾擦了擦嘴角,笑道,“我们出去看一看。”
掀开珠帘,映入眼帘的是坐在对面的一个老妇人,她身穿一袭暗红色旗袍,白发高高盘在脑后,整个人显得精神而又高贵,最令人诧异的是她的脸上皱纹似乎看不出来,如果不是她眼角处有着几条细纹,林糖糖甚至都要怀疑她的真实年龄,而最令林糖糖赞叹的是她面对刁蛮无理的服务员,始终没有露出任何胆怯的神情。
“糖糖,那个穿旗袍的贵妇是谁啊?”姚意涵站在林糖糖的身边,咬了咬嘴唇,低声说道,“她家是做什么的?”
姚意涵羡慕地看着端坐在椅子上的贵妇,多希望自己老了之后,也能像她一样,遇事宠辱不惊。
“不知道。”林糖糖认真地看着对面的贵妇,在脑海里把A市赫赫有名的几个人物都想了一遍,始终对眼前的老夫人没有印象,“或许,她是外地来的。”
“老太婆,我已经把话说得非常清楚了,今天的这件事就是你的错。”服务员双手叉着腰,蛮横地说道,“看你这身打扮,也不差这点钱,就一起付了吧。”
站在老夫人身后一个五十左右的妇女上前两步,端庄地说道,“我们老夫人差不差钱是一回事,今天这件事为什么要让我们老夫人背黑锅,你的错事还需要我们老夫人来买单?”
“你谁啊你,看你这个打扮也就是一个佣人而已,你凭什么说我。”服务员一丁点都不害怕,就算周围围满了看热闹的人,依旧挺直腰板怒道。
中年妇女淡淡一笑,就算是被人指着鼻子说是佣人也依旧没有佣人所该有的胆怯和害怕,反而带着世家出来的波澜不惊,“我是佣人不错,但是,你也只是一个服务员而已。1;148471591054062今天这件事,让你们经理出来。”
“我们经理没空。”服务员白了中年妇女一眼,毫不犹豫地说出口,转过头,瞪了一眼站在一旁的几个服务员,见到她们低下头,满意地笑了下。
站在对面的林糖糖将这一切都看在眼里,“意涵,你先在这里,我有事离开一下。”
“好,我就在这里等你。”姚意涵的心思全都在对面的旗袍老夫人身上,她正在想着要怎么帮助老夫人,好让老夫人记住自己。
林糖糖冲着姚意涵点了点头,在众人没有关注的情况下,走向服务前台。
“您好,我想请问下,你们经理在吗?”今天这件事,先不管是谁的错,在服务行业上班就要先让顾客感到满意,而里面的那个服务员不但敢跟顾客对着叫,还敢当着众人的面嚣张跋扈。
服务前台的小姐犹豫了下,目光向大厅里面瞥了一眼,最终开口问道,“这位小姐是为了里面的事情,找我们经理吗?”
“是。”
“这位小姐,我知道你想要帮忙,只是,这件事恐怕我们经理来了,也没有办法解决。”前台小姐显然有点顾忌,只能隐晦地说道。
林糖糖微微一笑,“可以告诉我原因吗?你放心,我不会说是你告诉我的。”
前台小姐看了看四周,低声说道,“里面的那个服务员是我们市场部经理在外养的小三,这件事除非我们董事长出面,否则谁也不敢管。至于她今天吵得这么凶,是因为点错咖啡的那一位恰好是我们市场部经理的夫人,她不敢跟夫人吵架,又害怕夫人回去在市场部经理面前指责她的不好,这才想要让里面那位老夫人扛下这件事。”
“不知道你们的董事长,是哪一位?”
“易阳董事长。”前台小姐小声地说道。
林糖糖愣了一下,转而点头道谢,在前台小姐紧张的目光中,走到大门口处,按下易阳的电话。
“喂,糖糖,怎么会给我打电话?是不是有什么事情?”林糖糖刚拨通易阳的电话,那端第一时间就接了起来。
林糖糖无语地翻了几个白眼,“你什么时候回来?”
“正在飞机上,准备手机关机了,估计二十分钟之后就能到A市机场。”易阳得意地笑道,“我提前完成了......”
“我让王叔去机场接你,具体事情我微信给你,你先把手机关机,别影响整个机组的危险。”说完,林糖糖就把电话挂了。
坐在飞机上的易阳叹了口气,盯着手机说道,“表妹还是这么有个性,一点都不温柔。”说完,就把手机关机,拉下眼罩,开始闭目养神。
林糖糖走了回去,见到始终把自己隔离在外的一个三十左右的女人正冷眼看着服务员,嘴角边还带着冷笑。
“林糖糖?你是林糖糖?”林糖糖经过市场部经理夫人的身边,正准备朝着老夫人的位置走去,却被她拦住。
“您好。”林糖糖见她认识自己,主动问道,“不知道您是?”
“你好你好,我是易氏集团市场部经理的夫人,我叫做蓝月。”蓝月热情地打招呼道。
林糖糖眼前一亮,原来她就是市场部经理的夫人,“您知道这是怎么一回事吗?”林糖糖指了指不远处的服务员和老夫人,不解地问道。
很多事情,从别人口中知道是一回事,从当事人口中得知,又是另外一回事。
“其实就是一件小事,我啊点了杯咖啡,服务员送错了,我让她重新上一杯就好了,哪知道她较真,说那位顾客不应该占便宜,这不,一直在理论着。”蓝月轻描淡写地说道。
林糖糖点了点头,“只是,按照您这么说,这件事错的人可是那位服务员,要是她没上错咖啡,就不会发生后面这些事情。”
“说得也是,只是这个服务员好像没有意识到自己的错,她啊一直都觉得她没有错,是那位顾客占小便宜。”蓝月叹了口气。
林糖糖要是没有听到前台小姐说起市场部经理在外有小三的事情,再加上她刚才捕捉到蓝月看向服务员时眼底的嘲讽,恐怕就要相信蓝月的这番说辞。
“也不知道这服务员是怎么回事,怎么这没眼力见,那位老夫人身上的旗袍如果我没有看错,可是国外名师制作,听说全世界就这么一件。”蓝月仿佛害怕似的拍了拍胸脯,“唉,可惜我不
方便出面,要是被我老公知道了,肯定要怪我乱搀和进去。现在,也不知道该怎么办才好,这要是继续闹下去,事情闹大起来,那就不好了。”
林糖糖嘴角勾起一抹淡笑,“嗯,那既然您不方便,那我就上前帮忙了。”说完,不理会身旁诧异的蓝月,径直走向老夫人。
“哼,老太婆,你就跟我道个歉,说你错了,然后把这钱付了,不就好了嘛。”服务员的耐心越来越差,她实在是很想快点把这件事情解决掉。
林糖糖走到服务员的身边,淡漠地问道,“在A市这么多年,我还是第一次看到服务员这么盛气凌人的。”
“你是谁啊你。”服务员转过头,一脸我不认识你的样子看着林糖糖,不屑地轻哼两声,却在看到林糖糖身上衣服的时候,收敛起脸上的蛮横,眼珠子转了转,在猜测林糖糖的身份。
“我很想知道,这到底发生什么事情了?”林糖糖指了指对面,“我跟朋友在里面喝下午茶,这边吵吵闹闹的,影响到我们了。”
服务员顺着林糖糖指得方向看到姚意涵,认真地望着姚意涵身上的衣服,再转过头看了看林糖糖身上的衣服,心里顿时了然,估计眼前这个女生身上的衣服也是仿的吧,“事情啊,就是她见我上错咖啡,也不叫住我,现在喝了还不想付钱。”
老夫人在林糖糖跟服务员说话的时候,淡然地坐在一旁,什么话也不说,而她身后的佣人也淡定地站着,主仆两个人之间的坦然处之不得不让人敬佩。
“这是你的说法。”林糖糖扫了一眼服务员,“不管错的是谁,你身为服务员,就应该把事情最小化,而不是把事情闹得沸沸扬扬,令整个餐厅都无法正常用餐。”
“呵,你是谁,你有什么资格说我。”服务员不屑地白了林糖糖一眼。
“她没有,我有。”此刻,人群外突然间传来响亮的声音。
第一百四十八章挺身而出
“哼,你说你没碰,谁知道啊,反正这杯咖啡的钱是算在你的账上。”服务员板着一张脸,蛮横地说道。
坐在珠帘后面的林糖糖不由地皱起眉头,这家店新开不久,但是听陈雅颖说过来头不小,至于是谁家的产业倒是不知道,没想到,请的服务员素质却是这么差。
“呵,我老太婆活了这么多年,倒还是第一次遇到这种事情。”珠帘外响起老妇人嘲讽的声音。
“糖糖,我们要不要出去看一看?”姚意涵平常就算对很多事情有好奇心,也不敢表现出来,在学校里她一直扮演着淑女,对许多事情假装不闻不问,只关心身边朋友的小情绪,假借关心她们的借口从她们的口中得到自己所好奇的事情。
姚意涵不知道怎么回事,她今天显得格外兴奋,或许是因为她觉得林糖糖肯跟她一起喝下午茶,林糖糖把她当作知己好友,她一开心就克制不住自己的心情。
林糖糖拿起纸巾擦了擦嘴角,笑道,“我们出去看一看。”
掀开珠帘,映入眼帘的是坐在对面的一个老妇人,她身穿一袭暗红色旗袍,白发高高盘在脑后,整个人显得精神而又高贵,最令人诧异的是她的脸上皱纹似乎看不出来,如果不是她眼角处有着几条细纹,林糖糖甚至都要怀疑她的真实年龄,而最令林糖糖赞叹的是她面对刁蛮无理的服务员,始终没有露出任何胆怯的神情。
“糖糖,那个穿旗袍的贵妇是谁啊?”姚意涵站在林糖糖的身边,咬了咬嘴唇,低声说道,“她家是做什么的?”
姚意涵羡慕地看着端坐在椅子上的贵妇,多希望自己老了之后,也能像她一样,遇事宠辱不惊。
“不知道。”林糖糖认真地看着对面的贵妇,在脑海里把A市赫赫有名的几个人物都想了一遍,始终对眼前的老夫人没有印象,“或许,她是外地来的。”
“老太婆,我已经把话说得非常清楚了,今天的这件事就是你的错。”服务员双手叉着腰,蛮横地说道,“看你这身打扮,也不差这点钱,就一起付了吧。”
站在老夫人身后一个五十左右的妇女上前两步,端庄地说道,“我们老夫人差不差钱是一回事,今天这件事为什么要让我们老夫人背黑锅,你的错事还需要我们老夫人来买单?”
“你谁啊你,看你这个打扮也就是一个佣人而已,你凭什么说我。”服务员一丁点都不害怕,就算周围围满了看热闹的人,依旧挺直腰板怒道。
中年妇女淡淡一笑,就算是被人指着鼻子说是佣人也依旧没有佣人所该有的胆怯和害怕,反而带着世家出来的波澜不惊,“我是佣人不错,但是,你也只是一个服务员而已。1;148471591054062今天这件事,让你们经理出来。”
“我们经理没空。”服务员白了中年妇女一眼,毫不犹豫地说出口,转过头,瞪了一眼站在一旁的几个服务员,见到她们低下头,满意地笑了下。
站在对面的林糖糖将这一切都看在眼里,“意涵,你先在这里,我有事离开一下。”
“好,我就在这里等你。”姚意涵的心思全都在对面的旗袍老夫人身上,她正在想着要怎么帮助老夫人,好让老夫人记住自己。
林糖糖冲着姚意涵点了点头,在众人没有关注的情况下,走向服务前台。
“您好,我想请问下,你们经理在吗?”今天这件事,先不管是谁的错,在服务行业上班就要先让顾客感到满意,而里面的那个服务员不但敢跟顾客对着叫,还敢当着众人的面嚣张跋扈。
服务前台的小姐犹豫了下,目光向大厅里面瞥了一眼,最终开口问道,“这位小姐是为了里面的事情,找我们经理吗?”
“是。”
“这位小姐,我知道你想要帮忙,只是,这件事恐怕我们经理来了,也没有办法解决。”前台小姐显然有点顾忌,只能隐晦地说道。
林糖糖微微一笑,“可以告诉我原因吗?你放心,我不会说是你告诉我的。”
前台小姐看了看四周,低声说道,“里面的那个服务员是我们市场部经理在外养的小三,这件事除非我们董事长出面,否则谁也不敢管。至于她今天吵得这么凶,是因为点错咖啡的那一位恰好是我们市场部经理的夫人,她不敢跟夫人吵架,又害怕夫人回去在市场部经理面前指责她的不好,这才想要让里面那位老夫人扛下这件事。”
“不知道你们的董事长,是哪一位?”
“易阳董事长。”前台小姐小声地说道。
林糖糖愣了一下,转而点头道谢,在前台小姐紧张的目光中,走到大门口处,按下易阳的电话。
“喂,糖糖,怎么会给我打电话?是不是有什么事情?”林糖糖刚拨通易阳的电话,那端第一时间就接了起来。
林糖糖无语地翻了几个白眼,“你什么时候回来?”
“正在飞机上,准备手机关机了,估计二十分钟之后就能到A市机场。”易阳得意地笑道,“我提前完成了......”
“我让王叔去机场接你,具体事情我微信给你,你先把手机关机,别影响整个机组的危险。”说完,林糖糖就把电话挂了。
坐在飞机上的易阳叹了口气,盯着手机说道,“表妹还是这么有个性,一点都不温柔。”说完,就把手机关机,拉下眼罩,开始闭目养神。
林糖糖走了回去,见到始终把自己隔离在外的一个三十左右的女人正冷眼看着服务员,嘴角边还带着冷笑。
“林糖糖?你是林糖糖?”林糖糖经过市场部经理夫人的身边,正准备朝着老夫人的位置走去,却被她拦住。
“您好。”林糖糖见她认识自己,主动问道,“不知道您是?”
“你好你好,我是易氏集团市场部经理的夫人,我叫做蓝月。”蓝月热情地打招呼道。
林糖糖眼前一亮,原来她就是市场部经理的夫人,“您知道这是怎么一回事吗?”林糖糖指了指不远处的服务员和老夫人,不解地问道。
很多事情,从别人口中知道是一回事,从当事人口中得知,又是另外一回事。
“其实就是一件小事,我啊点了杯咖啡,服务员送错了,我让她重新上一杯就好了,哪知道她较真,说那位顾客不应该占便宜,这不,一直在理论着。”蓝月轻描淡写地说道。
林糖糖点了点头,“只是,按照您这么说,这件事错的人可是那位服务员,要是她没上错咖啡,就不会发生后面这些事情。”
“说得也是,只是这个服务员好像没有意识到自己的错,她啊一直都觉得她没有错,是那位顾客占小便宜。”蓝月叹了口气。
林糖糖要是没有听到前台小姐说起市场部经理在外有小三的事情,再加上她刚才捕捉到蓝月看向服务员时眼底的嘲讽,恐怕就要相信蓝月的这番说辞。
“也不知道这服务员是怎么回事,怎么这没眼力见,那位老夫人身上的旗袍如果我没有看错,可是国外名师制作,听说全世界就这么一件。”蓝月仿佛害怕似的拍了拍胸脯,“唉,可惜我不
方便出面,要是被我老公知道了,肯定要怪我乱搀和进去。现在,也不知道该怎么办才好,这要是继续闹下去,事情闹大起来,那就不好了。”
林糖糖嘴角勾起一抹淡笑,“嗯,那既然您不方便,那我就上前帮忙了。”说完,不理会身旁诧异的蓝月,径直走向老夫人。
“哼,老太婆,你就跟我道个歉,说你错了,然后把这钱付了,不就好了嘛。”服务员的耐心越来越差,她实在是很想快点把这件事情解决掉。
林糖糖走到服务员的身边,淡漠地问道,“在A市这么多年,我还是第一次看到服务员这么盛气凌人的。”
“你是谁啊你。”服务员转过头,一脸我不认识你的样子看着林糖糖,不屑地轻哼两声,却在看到林糖糖身上衣服的时候,收敛起脸上的蛮横,眼珠子转了转,在猜测林糖糖的身份。
“我很想知道,这到底发生什么事情了?”林糖糖指了指对面,“我跟朋友在里面喝下午茶,这边吵吵闹闹的,影响到我们了。”
服务员顺着林糖糖指得方向看到姚意涵,认真地望着姚意涵身上的衣服,再转过头看了看林糖糖身上的衣服,心里顿时了然,估计眼前这个女生身上的衣服也是仿的吧,“事情啊,就是她见我上错咖啡,也不叫住我,现在喝了还不想付钱。”
老夫人在林糖糖跟服务员说话的时候,淡然地坐在一旁,什么话也不说,而她身后的佣人也淡定地站着,主仆两个人之间的坦然处之不得不让人敬佩。
“这是你的说法。”林糖糖扫了一眼服务员,“不管错的是谁,你身为服务员,就应该把事情最小化,而不是把事情闹得沸沸扬扬,令整个餐厅都无法正常用餐。”
“呵,你是谁,你有什么资格说我。”服务员不屑地白了林糖糖一眼。
“她没有,我有。”此刻,人群外突然间传来响亮的声音。